Үйлчилгээний нөхцөл

Энэхүү нөхцөл нь Manbok (цаашид “Компани”)-ийн ажиллуулдаг онлайн дэлгүүр (цаашид “Дэлгүүр”)-ээр дамжуулан үзүүлэх цахим худалдааны үйлчилгээ (цаашид “Үйлчилгээ”)-г ашиглахад Компани болон хэрэглэгчийн эрх, үүрэг, хариуцлагыг тогтооно.

• “Хэрэглэгч” гэж Дэлгүүрт нэвтэрч энэхүү нөхцөлийн дагуу Үйлчилгээ авч буй гишүүн болон гишүүн бус этгээдийг хэлнэ.
• “Гишүүн” гэж имэйл хаягаар бүртгүүлж бүртгэл үүсгэсэн этгээдийг хэлнэ.
• “Бараа” гэж Дэлгүүрт зарагдаж буй хөргөсөн, хөлдөөсөн мах болон холбогдох хүнсний бүтээгдэхүүнийг хэлнэ.

Компани энэхүү нөхцөл болон худалдааны нэр, төлөөлөгчийн нэр, хаяг, утас, имэйл, бизнесийн бүртгэлийн дугаар, онлайн худалдааны бүртгэлийн дугаар, хувийн мэдээлэл хамгаалах хариуцагчийг Дэлгүүрийн хуудас бүрийн доод хэсэгт байршуулна.

Компани Цахим худалдааны хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль, Гэрээний нөхцөлийг зохицуулах тухай хууль зэрэг холбогдох хууль тогтоомжид нийцүүлэн энэхүү нөхцөлийг өөрчилж болно.

Өөрчлөлтийг хүчин төгөлдөр болох огноо, шалтгааны хамт 7-оос доошгүй хоногийн өмнө, хэрэглэгчид сөрөг нөлөөтэй өөрчлөлтийг 30-аас доошгүй хоногийн өмнө Дэлгүүрт мэдэгдэнэ.

Компани барааны мэдээлэл өгөх, худалдан авалтын гэрээ байгуулах, худалдан авсан барааг хүргэх эсвэл дэлгүүрээс олгох, захиалгын төлөвийг мэдэгдэх болон Компанийн тогтоосон бусад үйлчилгээг үзүүлнэ.

Бараа дууссан эсвэл техникийн үзүүлэлт өөрчлөгдсөний улмаас нийлүүлэх боломжгүй болбол Компани хэрэглэгчид нэн даруй мэдэгдэж, аль хэдийн төлсөн төлбөрийг 9-р зүйлийн дагуу буцаан олгоно.

Хэрэглэгч имэйл хаягаа баталгаажуулж, энэхүү нөхцөл болон хувийн мэдээллийн журмыг зөвшөөрснөөр гишүүн болно. 14 нас хүрээгүй хүүхэд бүртгүүлэх боломжгүй.

Гишүүн хүссэн үедээ бүртгэлийн хуудас эсвэл үйлчилгээний төвөөр дамжуулан бүртгэлээ хаалгах хүсэлт гаргаж болох бөгөөд Компани хуулиар хадгалах шаардлагатай мэдээллээс бусдыг нэн даруй устгана.

Бусдын мэдээллийг ашигласан, худал мэдээлэл бүртгүүлсэн, эсвэл Үйлчилгээний хэвийн үйл ажиллагаанд санаатай саад учруулсан гишүүний эрхийг Компани хязгаарлах буюу цуцалж болно.

Хэрэглэгч бараа сонгох, хүргэлт эсвэл дэлгүүрээс авахыг сонгох, хүлээн авагчийн мэдээлэл оруулах, төлбөрийн хэрэгсэл сонгох замаар захиална.

Худалдан авалтын гэрээ нь төлбөр хийгдэж, Компани төлбөрийн зөвшөөрлийг баталгаажуулсан үед байгуулагдана. Үүний дараа Компани захиалгын баталгаажуулалтыг илгээнэ.

Худал эсвэл дутуу мэдээлэлтэй, эсвэл нөөц хүрэлцэхгүй захиалгыг Компани хүлээн авахаас татгалзаж болно.

Барааны төлбөрийг кредит, дебит карт, шуурхай төлбөрийн үйлчилгээ эсвэл дансны шилжүүлгээр Дэлгүүрт санал болгосон аргаар төлж болно. Төлбөрийг Компанитай гэрээ байгуулсан төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч (PG) боловсруулдаг бөгөөд Компани картын дугаар зэрэг төлбөрийн хэрэгслийн мэдээллийг хадгалдаггүй.

Тогтоосон хугацаанд төлбөр хийгдээгүй захиалга автоматаар цуцлагдаж, түүнд зориулж нөөцөлсөн бараа чөлөөлөгдөнө.

Барааг шинэлэг байдлыг нь хадгалахын тулд хөргөсөн эсвэл хөлдөөсөн байдлаар савлаж илгээх, эсвэл хэрэглэгч сонгосон бол дэлгүүрээс шууд авч болно. Хүргэлтийн төлбөр, үнэгүй хүргэлтийн босго, дэлгүүрээс авах байршил, цагийг “Хүргэлт, солилцоо, буцаалтын журам”-д заасан.

Хэрэглэгч хаяг, утсаа буруу оруулсан эсвэл хүлээн авагч байхгүйн улмаас хүргэлт саатсан, бараа муудсан тохиолдолд Компани хариуцлага хүлээхгүй. Гэхдээ Компанийн буруугаас болсон бол хамаарахгүй.

Захиалгаас татгалзах, солих, буцаан олгох нөхцөл, журмыг Цахим худалдааны хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль болон Дэлгүүрийн “Хүргэлт, солилцоо, буцаалтын журам” зохицуулна.

Буцаан олгох үндэслэл үүссэн өдрөөс хойш 3 ажлын өдрийн дотор Компани төлбөрийг буцаан олгох эсвэл төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчид цуцлах хүсэлт гаргана.

Компани Үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай хамгийн бага хэмжээний хувийн мэдээллийг цуглуулна. Түүнийг цуглуулах, ашиглах, хадгалах, устгах асуудлыг “Хувийн мэдээллийн журам” зохицуулна.

Компани хууль тогтоомж болон энэхүү нөхцөлөөр хориглосон үйлдэл хийхгүй бөгөөд бараа, Үйлчилгээг тасралтгүй, найдвартай үзүүлэхийг эрмэлзэнэ.

Компани барааны гарал үүсэл, жин, хадгалах арга зэрэг мэдээллийг үнэн зөв тэмдэглэж, хүнсний аюулгүй байдлын ариун цэврийн шаардлагыг мөрдөнө.

Гишүүн өөрийн бүртгэл, нууц үгийг хариуцах бөгөөд гуравдагч этгээдэд ашиглуулах ёсгүй. Бүртгэлээ бусад хүн ашигласныг мэдвэл Компанид нэн даруй мэдэгдэнэ.

Хэрэглэгч худал мэдээлэл бүртгүүлэх, бусдын мэдээллийг ашиглах, Дэлгүүрийн хэвийн үйл ажиллагаанд саад учруулахыг хориглоно.

Байгалийн гамшиг, цахилгаан тасрах, сүлжээний доголдол зэрэг давагдашгүй хүчин зүйлийн улмаас Үйлчилгээ үзүүлэх боломжгүй болсон тохиолдолд Компани хариуцлага хүлээхгүй. Гэхдээ Компанийн санаатай буюу ноцтой хайхрамжгүй байдлаас үүссэн хохирол үүнд хамаарахгүй.

Компани гомдол, хохирол барагдуулах хүсэлтийг үйлчилгээний төвөөр (удахгүй мэдэгдэнэ, manbok.business@gmail.com) хүлээн авч шуурхай шийдвэрлэнэ.

Компани болон хэрэглэгчийн хоорондын маргааныг Солонгосын Хэрэглэгчийн агентлаг эсвэл Шударга өрсөлдөөний хорооны итгэмжилсэн эвлэрүүлэн зуучлах байгууллагаар шийдвэрлүүлж болно.

Компани болон хэрэглэгчийн хоорондын нэхэмжлэлийг Иргэний хэрэг шүүхэд хянан шийдвэрлэх тухай хуулийн дагуу харьяалах шүүхэд гаргах бөгөөд Бүгд Найрамдах Солонгос Улсын хуулийг хэрэглэнэ.

Нэмэлт заалт: энэхүү нөхцөл 2026.09.29-ээс хүчин төгөлдөр болно.